Description du poste
APPIMAN, cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie aéronautique et dans le secteur tertiaire, recrute pour un de ses clients leader sur son marché un(e) Gestionnaire ADV (H/F) à Launaguet en intérim.Directement rattaché à votre responsable, vous êtes en charge des tâches suivantes :
Administration des ventes :
Gestion du portefeuille clients
• Assurer le suivi quotidien des commandes et des besoins clients.
• Être l'interlocuteur privilégié du client pour les sujets opérationnels.
• Informer de manière proactive les clients sur les risques, retards et plans d'actions.
• Assurer le traitement et le suivi des demandes clients.
• Garantir la qualité de service sur l'ensemble du portefeuille confié.
Pilotage de la performance
• Suivre la situation opérationnelle de son portefeuille clients.
• Identifier les risques pouvant impacter les engagements clients.
• Prioriser les actions nécessaires à la sécurisation des livraisons.
• Participer aux revues de portefeuille et au suivi des priorités opérationnelles.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance du site.
